20 años de innovación y servicios

El pasado sábado, fue un día muy especial para todos los que formamos parte de Innovaris: cumplimos 20 años de trayectoria profesional. Dos décadas que han transcurrido con intensidad y dedicación, y que, en su conjunto, nos permiten mirar atrás con orgullo por lo logrado, y mirar hacia adelante con ilusión por todo lo que está por venir.

A lo largo de este camino, nuestra misión se ha mantenido firme: ayudar a organizaciones públicas y privadas a mejorar su competitividad, su productividad, su sostenibilidad y su capacidad para liderar proyectos transformadores. Desde nuestros inicios, siempre hemos actuado con la convicción de que la excelencia, la honestidad, la proximidad, la innovación y la responsabilidad social son pilares esenciales para generar valor a la sociedad.

Un balance de veinte años

Hace veinte años, Innovaris nació con la determinación de especializarse en la consultoría estratégica, el desarrollo local, los proyectos de dinamización turística, así como en la implantación y auditoría de sistemas de gestión normalizados en ámbitos como la calidad, el medio ambiente, la seguridad y salud laboral o la responsabilidad social. Hoy podemos afirmar que, gracias a la confianza de nuestros clientes y al trabajo de un todas las personas que han formado parte de este proyecto lo hemos conseguido.

Además, hemos logrado consolidar un catálogo de servicios especializados, que están certificados por la dos principales entidades de certificación del mercado; AENOR y Bureau Veritas, y que integran entre otros:

• Estudios de mercado, gestión de proyectos y asistencia técnica especializada.
• Dirección estratégica y planes de mejora en múltiples sectores.
• Sistemas de gestión basados en estándares internacionales (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, etc.), junto a auditorías de calidad, medio ambiente, seguridad y salud laboral o informes de sostenibilidad y Estados de Información No Financiera.
• Plataformas tecnológicas como InnAudit, InnTraining e InnConsul, desarrolladas para reforzar la transformación digital y la innovación en nuestros proyectos.

Cada proyecto que hemos emprendido nos ha ofrecido la oportunidad de crecer, aprender y mejorar. Hemos podido trabajar con ayuntamientos, cabildos, gobiernos nacionales y organismos públicos de muy distintos niveles, así como con empresas del sector privado en territorios tan diversos como Canarias, la península ibérica o varios países de Latinoamérica y África. Este enriquecedor intercambio con clientes, proveedores y aliados de diferentes culturas y realidades económicas ha fortalecido nuestra visión y nos ha reafirmado como un referente en consultoría y servicios especializados, pero sobre todo, nos ha permitido ayudar al desarrollo socio-económico de aquellos sitios y organizaciones dónde hemos actuado.

Compromiso con la sociedad y con la innovación

Uno de los ejes que mejor nos define es nuestro empeño por apoyar proyectos que generen un retorno significativo para la sociedad. Iniciativas como “Tenerife Renace” —que moviliza recursos y alianzas para restaurar zonas afectadas por incendios— o nuestro trabajo en los planes de Responsabilidad Social para entidades públicas y privadas reflejan esa vocación. Creemos firmemente que la actividad empresarial puede y debe repercutir positivamente en su entorno, fomentar la sostenibilidad medioambiental y promover la inclusión.

Por otra parte, la innovación nos ha acompañado desde el principio, formando parte del ADN de la empresa. Desde la implantación de sistemas de gestión pioneros en entornos públicos, el desarrollo de metodologías innovadoras en diferentes ámbitos de la consultoría y hasta el desarrollo de plataformas digitales de auditoría, formación y participación ciudadana. Esta vocación por la innovación, por estar a la vanguardia en servicios profesionales e Innovar para dar los mejores servicios a nuestros clientes nos ha conducido a participar en diversos grupos de trabajo y comités, destacando algunos de ellos:

• Comunidad de Calidad, Medio Ambiente, Innovación y CDTIC de la Asociación Española para la Calidad.
• Comunidad de Responsabilidad Social Empresarial de la AEC.
• Comisión de Turismo de la CEOE.
• Red Nacional de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), con participación activa en foros y encuentros para impulsar la innovación en el sector turístico.
• Comité UNE 343 de Gestión de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), encargado de la futura norma ISO 52001.
• Grupo de ODS y Turismo de la Red Pacto Mundial España de las Naciones Unidas.
• Clúster de Territorios Inteligentes Inco-Lab, donde colaboramos en la normalización de un modelo de desarrollo de territorios innovadores.

Nuestra implicación en estos espacios responde a la convicción de que el conocimiento compartido y la colaboración son la mejor forma de evolucionar, enriquecer metodologías y dar respuesta a los desafíos que enfrentan organizaciones y territorios.

Hacia el futuro: personas, tecnología e impacto social

En este 20º aniversario, renovamos nuestro compromiso con una estrategia clara de futuro que se apoya en tres pilares fundamentales:

1. Las personas como centro Nuestro equipo humano es el verdadero motor de Innovaris. Continuaremos impulsando la formación continua, la conciliación y el desarrollo profesional, para conservar la excelencia y la confianza de nuestros clientes.
2. Apuesta por la tecnología y la innovación Queremos reforzar soluciones digitales que aporten agilidad y fiabilidad. La transformación digital sigue siendo una prioridad y continuará transversal a todos nuestros procesos de consultoría, desarrollo e implantación de sistemas normalizados y auditorías.
3. Compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social Las buenas prácticas de gobierno corporativo seguirán marcando nuestras pautas de acción, promoviendo proyectos que generen impactos positivos reales en la comunidad y en el entorno.

Un mensaje de gratitud

Todo esto no sería posible sin el respaldo de quienes nos han acompañado en cada paso de este camino. A ustedes, estimados clientes, su confianza nos ha permitido crecer, diversificar servicios y seguir innovando. A nuestros proveedores y colaboradores, su profesionalidad nos impulsa a elevar la calidad y la eficacia en cada proyecto, buscando siempre la excelencia. Y por supuesto, al equipo humano de Innovaris, gracias por su dedicación, compromiso, creatividad, profesionalidad y pasión: son la esencia de este proyecto.

Con la misma ilusión que cuando comenzamos, enfrentamos ahora un futuro lleno de retos y oportunidades. Y estamos preparados para afrontarlo porque contamos con una sólida base de experiencias y alianzas, un equipo comprometido y la convicción de que, trabajando juntos, seguiremos marcando la diferencia en la implantación de sistemas de gestión, la consultoría socio-económica, la dinamización de destinos turísticos y el desarrollo local sostenible.

Les animamos a seguir confiando en Innovaris. Tienen nuestro compromiso de que continuaremos poniendo todas nuestras capacidades, nuestro esfuerzo y nuestros valores al servicio de ustedes y de la sociedad a la que pertenecemos.

Muchísimas gracias por acompañarnos durante estos 20 años, y por los que vendrán. Esperamos verlos pronto en la celebración que estamos preparando.

Con la máxima ilusión por el futuro,

Alexis Robles, Socio Director

Grupo Innovaris

Consultoría especialista en turismo, desarrollo local, sector público y empresas. Presentes en Canarias, España y Latinoamérica.