Cumplimos 15 años

Queridos amigos, 

Tal día como hoy nació Innovaris, hace ya quince años. En aquel momento y cuando el proyecto se fraguaba, ya se estaba embrionando la crisis económica del 2008, y a pesar de todo seguimos adelante con decisión. Posteriormente, en lo años venideros la economía avanzó con no pocas turbulencias, y durante los años 2010-2014 las cosas tampoco resultaron sencillas, fueron años de incertidumbre y algo convulsos, parecía que en el año 2017 el país comenzaba a recuperarse y, sin embargo, la crisis del COVID-19 lo ha puesto todo otro vez patas arriba. Pese a ello, cumplimos 15 años con más ganas que nunca.

Nacimos en periodo de crisis, y tengo la extraña sensación de que de alguna manera, hemos aprendido a convivir con ella. Unas veces motivadas por unos aspectos y otras por otros bien distintos, pero siempre con un escenario económico que ha sido extremadamente complejo y dinámico, cosa que exige lo mejor de cada persona en todo momento y de forma constante. 

Cuando firmamos la constitución de la sociedad aquel 5 de abril de 2005, siempre tuvimos claro que habían dos ejes principales que no podíamos desatender para poder atender los retos a los que nos íbamos a enfrentar.

Personas

El primer eje fundamental ha sido siempre las personas, los equipos. Tanto las personas que formaban parte de la plantilla como los que colaboran de forma activa con nosotros. Durante estos quince años nos hemos volcado en tratar de cuidar siempre de las personas, y debo reconocer que unas veces con más acierto y otras con menos. En los momentos en los que hemos equivocado hemos pedido siempre perdón y tratado de rectificar, en los momentos de aciertos siempre hemos intentado que esos aciertos fueran de todos, poniendo en valor los éxitos del equipo.

Hoy, la mayoría de los profesionales que forman o han formado parte de la estructura de Grupo Innovaris son personas con carreras exitosas, al frente de empresas de proyección internacional, dirigiendo sus propias iniciativas empresariales, gerenciando importantísimos proyectos educativos o trabajando en el diseño de estrategias turísticas y empresariales, entre otras ocupaciones de éxito. Desde luego que no pretendo dejarme a ninguna persona atrás, pues todas y cada una de esas personas que han estado, y las que están,  son copartícipes de lo que hoy somos, y de lo que hemos sido.

A todas esas personas les queremos agradecer que en algún momento de sus vidas hayan querido compartir sus conocimientos, sus ilusiones y sus ideas con nosotros, de todas esas personas hemos aprendido y todas ellas han dejado su huella en este proyecto empresarial. Las empresas tienen alma, y eso sólo se consigue con un equipo de personas con valores y principios que compartan una misma visión y un propósito común, que no es otro que nuestro segundo eje fundamental, la excelencia en el servicio.

Excelencia en el servicio

La excelencia en el servicio ha sido una obsesión para nosotros, desde el primer momento en que comenzamos a operar y lo sigue siendo a día de hoy.

Siempre tuvimos claro que teníamos que dar servicios de alto valor añadido, que fueran experiencias únicas para nuestros clientes, que aquello que hacíamos fuera algo diferente, distinto… mejor, de todo aquello que podría encontrarse en el mercado y de todo aquello que habíamos conocido.

Para poder conseguir este propósito no hemos escatimado en esfuerzos, primero invirtiendo en infraestructuras, equipos  y recursos que nos dieran las garantías técnicas necesarias, luego implantando tecnologías que facilitaran la labor de nuestros profesionales, luego incorporando innovaciones que nos permitieran estar en la vanguardia del sector y, hace ya unos años, certificando nuestros sistemas de gestión bajo esquemas internacionales ISO en diferentes ámbitos, que pudieran demostrar ante nuestros clientes y otros grupos de interés que somos una empresa que apuesta por la excelencia y la innovación.

Durante este camino, hemos sido además reconocidos con varios premios, que avalan el buen hacer de todas las personas que han formado y forman parte de este proyecto, pero sobre todo, que nos dicen que vamos en el camino correcto hacia la excelencia empresarial.

Pasado, presente y futuro de mejora continua

En este año 2020 nos hemos propuesto continuar potenciando estos dos ejes fundamentales de actuación, pero además comunicando más, compartiendo nuestros conocimientos, trasladando nuestras experiencias, escuchando más y mejor a todos nuestros grupos de interés: clientes, sociedad, administraciones públicas, universidades, centros de investigación, colaboradores, personal laboral y la sociedad en general, estando más pendientes si cabe de sus necesidades y expectativas para con nosotros. 

Hoy gozamos de la confianza de un amplio número de clientes, tanto en el sector público como en el ámbito privado, hoy contamos con un modelo de gestión sólido y reconocido. Contamos con la confianza de la banca y entidades de financiación que ven en Innovaris un proyecto sólido y fiable, con alianzas estratégicas con organizaciones de reconocido prestigio, con proveedores de alto nivel y una capacidad de respuesta acordes a nuestras exigencias. Hoy contamos con un equipo de profesionales que combina veteranía y experiencia con juventud e innovación, con una capacidad de trabajo inigualable y una vocación de servicio enorme.

Hoy contamos con una marca reconocida y reconocible, una marca que traslada confianza, una marca que aporta valor, una marca que funciona.

Nacimos en mitad de una crisis y seguiremos adelante, a pesar de esta nueva crisis que estamos viviendo. Las organizaciones hoy en día deben adaptarse continuamente a los cambios, a las incertidumbres del mercado, a las tensiones de la economía, y deben ser capaces de dar respuesta a las situaciones de emergencia que puedan surgir. Además, las empresas tienen que aprender a gestionar todos estos riesgos y otros que previsiblemente irán surgiendo.

Tras quince años de experiencias, aprendizajes y mejora continua estamos en disposición de afrontar todo lo que vendrá por delante, y lo hacemos expectantes, analizando cada situación, pero con energía e ilusiones renovadas, con el respaldo de las personas que forman parte de este equipo y con un enfoque claro en prestar a nuestros clientes los mejores servicios y experiencias posibles, esforzándonos como el primer día por mejorar cada día un poquito más. 

Somos una consultora, una empresa que da servicios de apoyo a otras organizaciones. Ayudamos a mejorar, a crecer, a desarrollar nuevas iniciativas, a crear economía, a consolidar sus organizaciones. Les ayudamos a innovar, a destacar y a distinguirse, a expandirse. Somos una consultora que presta servicios esenciales, porque cuando una empresa genera actividad económica, lo que genera es riqueza y empleos,  favoreciendo el desarrollo socio-económico y potenciando el desarrollo local.

Esto somos, dinamizadores de la economía y generadores de actividad para el desarrollo socio-económico y local. Somos una empresa que está trabajando para ofrecer servicios innovadores y de vanguardia para dar respuesta a los retos de hoy, en el contexto actual.

Cumplimos 15 años gracias a ti

Quiero finalizar agradeciendo su confianza a todas las personas, instituciones y organizaciones que han creído en nosotros durante estos quince años, pero también quiero agradecer especialmente, el apoyo incondicional de las familias de todas las personas que formamos Innovaris, sin su apoyo constante este proyecto no sería hoy una realidad, gracias en nombre de todo el equipo. 

Teníamos pensado reunirles a todos para compartir un rato agradable, para poder intercambiar experiencias, para poder brindar por el pasado y por el futuro, pero ahora no podrá ser, pues lo primero es atender esta crisis sanitaria que nos tiene a todos  pendientes de un familiar, de un amigo, de nuestros padres y abuelos, que son sin duda ahora lo más importante para todos. Pero les prometo que nos reuniremos, que podremos brindar, reír, abrazarnos y compartir muchos recuerdos. 

Permítanme brindar por estos quince años, y por muchos más que vendrán: ¡Feliz aniversario!.

Pronto nos reencontraremos en persona y, mientras tanto, seguiremos ayudándote a través de herramientas en línea.

Alexis Robles.

Socio Director de Grupo Innovaris.

Alexis Robles

Socio y CEO en Grupo Innovaris. Auditor QHSE acreditado por esquemas IRCA y EOQ, consultor de sistemas de gestión, formación y tutelaje. Proyectos socio-económicos.